嘉兴市南湖区刑事律师咨询

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拼多多上买到了打火机,能举报商家吗?

吴亮律师2025-07-10嘉兴市南湖区刑事律师咨询

可以举报商家。依据《消费者权益保护法》,商家售卖质量问题商品属欺骗行为。不及时处理可能导致更多消费者受害,影响市场秩序。
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常见处理方式为投诉与协商。建议先与商家沟通协商,若无果则拨打12315投诉,依据法律规定要求赔偿。选择方式时需考虑效率与效果。
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可以举报。操作如下:1.收集证据,如订单信息、商品照片等;2.尝试与商家沟通,要求退换货或赔偿;3.若商家不配合,拨打12315投诉,并提交证据;4.等待消协处理,必要时可寻求法律援助。

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